Qu’est-ce qu’un bureau de change ?
Un bureau de change est un intermédiaire financier.
Notre activité principale est l’échange manuel d’une devise contre une autre. Nous achetons et vendons des devises.
Quelle est la procédure pour acheter ou vendre les devises ?
Nous n’effectuons aucune transaction à distance. Il faut obligatoirement venir à l’agence. Mais vous pouvez néanmoins nous appeler ou nous contacter via le formulaire dédié à cet effet pour préparer votre voyage.
A savoir que si nous ne disposons pas de la devise, il faudra prévoir un délai de 3 à 7 jours pour le réapprovisionnement.
Le règlement s’effectue en espèces ou en carte bleue ( pas de frais supplémentaire pour ce dernier ).
Pourquoi les taux sur internet sont-ils différent des taux pratiqués en agence ?
Les taux que vous trouvez sur internet (ou sur tout autre support) sont utilisés lors des transactions interbancaires internationales.
En tant qu’intermédiaire, nous n’avons également pas les devises à ce taux, nous ne pouvons donc pas les proposer à ce taux.
Notre taux prend en compte les frais annexes : fabrication, transport, assurance…
Quelle est votre commission ?
La commission est de 2,50€ par transaction peu importe le montant.
Y-a-t-il un plafond concernant le transport des devises ?
Vous êtes dans l’obligation de déclarer les sommes supérieures à 10 000€ à la douane.
Vous trouverez le formulaire de déclaration CERFA n°13426 sur le site de la douane en cliquant ici.